ユーザの効率の改善が、ユーザエクスペリエンス設計の目的なら、「早く」「間違わない」のが最適。その最たる例はgoogleだという。とすると、最適なインターフェースとは、私が思いつくのが、
- 余計な情報が出てこない
- 無駄なデータ入力の項目がない
- ユーザのやりたいことがすぐにでてくる
- 間違っているかもしれない場合は指摘してくれる（グーグルの「もしかして」機能みたいな）けど、問題なければ間違っていない前提でもとりあえず処理してくれる
- なれている人のためのコマンドがある（グーグルのマイナスコマンドなど）。でも、対話的なインターフェースもある
- とりあえず、マニュアルはいらずに操作はできる。でも、ヘルプもあるにはある。
といったところだろうか？
